Втрата зв’язку з близькою людиною на фронті або звістка про її загибель — це найважче випробування для родини. Цей біль часто посилюється бюрократичними перепонами, коли замість чітких відповідей рідні стикаються з тривалим очікуванням.
Восени 2025 року Міністерство оборони України спробувало полегшити цей шлях, внісши зміни до Наказу № 280 (редакція від 07.07.2025 № 455). Головна мета — дозволити командирам фіксувати факт загибелі чи зникнення безвісти без проведення довготривалого службового розслідування. Проте на практиці, у липні 2026 року, родини військовослужбовців на Львівщині все ще стикаються із затримками. Чому так відбувається і який алгоритм дій?
Як працює спрощена процедура (і чому вона дає збій)
За оновленими правилами, якщо військовослужбовець загинув, потрапив у полон або зник безвісти під час виконання бойового завдання, командир військової частини має право видати відповідний наказ. Цього документа достатньо для:
- Внесення даних до обліку в ТЦК та СП;
- Офіційного сповіщення родини;
- Звернення до суду (наприклад, для визнання особи зниклою безвісти);
- Оформлення виплат, пенсій та пільг.
Критичний виняток: спрощена процедура діє лише для «чистих» бойових втрат. Якщо командир вбачає бодай мінімальні ознаки правопорушення (підозра на дезертирство, порушення правил поводження зі зброєю тощо), проведення повного службового розслідування залишається обов'язковим. Саме це найчастіше стає причиною того, що документи затримуються на місяці, адже система потребує ретельної перевірки.
Що робити, якщо частина ігнорує запити
Якщо минуло кілька тижнів, а ваш районний чи міський ТЦК у Львові або області не отримав сповіщення, або частина ігнорує ваші звернення, діяти потрібно послідовно та виключно в офіційній площині:
- Зверніться до свого ТЦК та СП на Львівщині: Напишіть офіційну заяву до центру комплектування за вашим місцем проживання з проханням надати інформацію про статус військовослужбовця. Письмова відповідь (навіть про відсутність даних) стане першим доказом затягування процесу.
- Направте офіційний запит до військової частини: Надішліть письмовий запит на ім'я командира частини рекомендованим листом з описом вкладення та повідомленням про вручення.
- Подайте скарги на бездіяльність: Якщо відповіді немає, звертайтеся на гарячу лінію Міністерства оборони, до Військової служби правопорядку (ВСП) та подайте скаргу до Офісу військового омбудсмана.
- Зверніться до суду: Якщо всі досудові механізми вичерпано, або ви не згодні з формулюваннями у виданому наказі, ви маєте право оскаржити бездіяльність командира або висновки розслідування в адміністративному суді.
Юридична підтримка
Самостійна боротьба з військовою бюрократією виснажує. Команда адвоката Олега Молчанова постійно працює з подібними запитами, захищаючи права родин зі Львова та всієї України. У нашій практиці вже успішно вирішувалися такі кейси, коли вчасне юридичне втручання та правильно сформований адвокатський запит (на який частина зобов'язана надати відповідь протягом 5 днів) змушували військові частини розблокувати процес видачі документів. Спільно з кваліфікованими юристами ми забезпечуємо повний супровід від підготовки документів до представництва у суді.
Ситуація виглядає безвихідною? Вам потрібен погляд професіонала. Олег Молчанов — адвокат, що знає систему зсередини.
Отримайте БЕЗКОШТОВНО відповідь на ваше запитання в коментарях під цим постом. Задавайте запитання за посиланням: https://www.lawyer-catalog.com.ua/free-consultation
Вам треба терміново? Дзвоніть: +380737193169
Ключові слова: Наказ МО № 280, зниклі безвісти, загиблі військові, облік втрат, військова частина затягує документи, сповіщення родині, ТЦК та СП Львів, службове розслідування, виплати родинам військових Львівщина, адвокат Олег Молчанов, військовий юрист Львів, юридична допомога, адвокатський запит, оскарження бездіяльності командира