Шановні мешканці Львова та Львівської області! Чи часто вам доводиться подорожувати до Польщі? Напевно, ви не з чуток знаєте, наскільки неприємними можуть бути несподівані затримки потягів на кордоні або ж проблеми з документами, що можуть зірвати всі плани. Ми розуміємо ваше обурення: годинами стоїш на українському кордоні, пересадка "згорає", квитків немає, а літак вже о 17:00. Такі ситуації обертаються стресом, панікою та непередбаченими витратами, наприклад, на таксі за 200 євро.
Затримка потягу – це порушення ваших прав!
Для тих, хто регулярно користується міжнародними залізничними сполученнями, зокрема маршрутами зі Львова до Перемишля, Варшави, Кракова чи інших міст Польщі, важливо знати свої права. Так, систематичні затримки поїздів – це пряме порушення прав пасажирів. На території Польщі діє європейське законодавство (Regulation (EU) 2021/782), яке чітко регламентує відповідальність перевізника.
Ви маєте право на компенсацію, якщо ваш потяг прибув із запізненням:
- До 25% вартості квитка за затримку 60–119 хвилин.
- До 50% вартості квитка за затримку 120+ хвилин.
Крім того, європейське законодавство гарантує вам додаткові права:
- Отримати підтвердження від провідника про затримку.
- Мати право на безкоштовне переоформлення квитків на наступні поїзди, включаючи пересадку (наприклад, через Люблін).
- Претендувати на компенсацію за скасований авіарейс, якщо його було пропущено саме через запізнення потяга.
На жаль, перевізники (чи то "Укрзалізниця", чи "PKP") часто відмовляють у виплатах, посилаючись на прикордонні служби. Багато хто просто опускає руки, втрачаючи власні кошти та час. Але ваші права можна і потрібно захищати!
Юридична підтримка для мешканців Львівщини: Наші послуги
Ми, команда професійних юристів, розуміємо виклики, з якими стикаються українці, що подорожують чи проживають у Польщі. Особливо це стосується тих, хто часто перетинає кордон зі Львівщини. У партнерстві з Анною Миколаївною Виходцевою, магістром польського права з більш ніж 10-річним досвідом у міжнародному, міграційному, цивільному та податковому праві, ми надаємо комплексну підтримку.
Ми допомагаємо не лише "вибивати" компенсації у перевізників, але й вирішувати усі юридичні аспекти життя та діяльності в Польщі. Серед реальних кейсів, успішно вирішених нашою командою:
- Клієнтка отримала відмову в отриманні Карти побиту (CUKR) через невідповідність перекладу. Наша апеляція з усіма необхідними доказами забезпечила отримання Карти побиту лише за 3 тижні.
- Проблеми з реєстрацією авто на польських номерах після переїзду. Ми забезпечили повний супровід – від збору документів до успішної реєстрації без штрафів та простоїв.
Звертайтеся до нас за допомогою у таких питаннях:
- Стягнення компенсацій з перевізників за затримки залізничних рейсів.
- Оформлення та апеляції щодо Карт побиту (CUKR), резидентства, міжнародного захисту в Польщі.
- Реєстрація авто на польських/європейських номерах.
- Заміна та верифікація водійських прав.
- Виготовлення дублікатів документів, апостиль, виконання рішень судів в Україні, довідки про несудимість.
- Повернення кауції, консульський облік.
- Супровід депортації / зняття з обліку.
- Кореспонденція з органами Польщі та України.
- Консультації з соціальних допомог та пільг у Польщі.
Я, Марія Письменна, магістр права та помічниця адвоката, рекомендую не зволікати. Отримайте безкоштовну попередню оцінку вашої справи вже сьогодні! Ми допоможемо вам спокійно подорожувати та облаштовуватися в Польщі, без стресу та юридичної невизначеності. Звертайтесь до нашої команди у Львові, і ми разом вирішимо будь-які питання!